Quiénes somos
Mundo Mascotix es un establecimiento de productos zoosanitarios en el centro de Alcobendas que reúne tres cuidados bajo un mismo techo: botica veterinaria autorizada, nutrición especializada y DermoSpa (peluquería canina con criterio clínico). Somos uno de los pocos establecimientos autorizados de la Comunidad de Madrid para la venta detallista de medicamentos veterinarios (Nº de registro M.V./I – 192/M).
Al frente está Daniela Cecilia Antezana Cuevas, veterinaria y peluquera canina. Esa combinación es nuestra seña de identidad: aquí el baño no es solo estética y la venta no es solo despachar. Cada animal que entra por la puerta recibe una mirada profesional.
Nuestra misión
Nuestra misión es ser el punto de continuidad entre la consulta veterinaria y el hogar de tu mascota. Cuando el veterinario diagnostica, prescribe y os despide con un tratamiento, empieza el momento más crítico y menos supervisado: el cumplimiento en casa.
El medicamento hay que comprarlo, entenderlo, administrarlo bien y conseguirlo a tiempo; la dieta debe ajustarse a cada situación; y la piel necesita los cuidados adecuados entre consulta y consulta. Muchas veces el propietario tiene que hacer todo eso sin formación y sin nadie a quien preguntar. Ahí es donde estamos nosotros.
Lo hacemos desde tres líneas que no funcionan como servicios separados, sino como un sistema de cuidado integrado:
Dispensamos medicamentos veterinarios (con y sin receta) con el criterio de quien entiende la enfermedad que los originó, no solo el fármaco. Resolvemos las dudas que quedan tras la consulta, revisamos pautas y detectamos interacciones.
Asesoramos en nutrición desde el conocimiento veterinario. En muchas patologías la alimentación no es un complemento del tratamiento: es parte de él. Trabajamos con dietas de prescripción y nutrición funcional, y hacemos seguimiento de cómo responde el animal.
Cuidamos dermatológicamente a tu mascota con un protocolo diseñado para cada animal. Cada sesión de DermoSpa empieza con una evaluación clínica y termina con un informe.
Lo que observamos en la peluquería informa a la farmacia y a la nutrición, y lo que sabemos de la farmacia y la nutrición informa a la peluquería. El ciclo es continuo. Y lo hacemos en alianza con las clínicas veterinarias del entorno, no en competencia con ellas: nuestra misión no es sustituir al veterinario, sino amplificar su trabajo más allá de la consulta.
Nuestra visión
Imaginamos un mundo donde ninguna mascota reciba peor atención farmacéutica, nutricional o de cuidado que su propietario por falta de acceso a criterio veterinario fuera de la consulta.
Creemos que en la cadena del cuidado animal hay una grieta entre el momento en que el veterinario diagnostica y el momento en que la mascota está en casa tomando su medicación, comiendo lo que corresponde o siendo cuidada. Nuestra visión es cerrar esa grieta: que las mascotas crónicas reciban su medicación correctamente, que coman lo que necesitan en cada etapa de su vida, que los animales con piel sensible salgan de la peluquería con un protocolo, y que los propietarios entiendan lo que hacen y por qué.
Los tres pilares que nos sostienen
Criterio clínico accesible. El conocimiento veterinario no debería estar disponible solo en la consulta: debe acompañar al animal en cada momento de su cuidado diario, cuando se compra el medicamento, cuando se elige la comida y cuando se baña.
Alianza, no competencia. Trabajamos con las clínicas veterinarias, no contra ellas. Un animal bien cuidado entre consultas va menos a urgencias y cumple mejor los tratamientos, y eso beneficia a todos.
Cuidado con integridad. Documentamos cada visita, hacemos seguimiento y somos honestos sobre nuestros límites: saber cuándo algo nos supera y derivarlo bien también es criterio clínico.
Nuestros valores
Bienestar animal primero. Ninguna venta ni servicio está por encima de la salud del animal.
Rigor. Trabajamos con medicamentos veterinarios: la normativa y los protocolos se cumplen siempre, sin atajos.
Cercanía. Conocemos a los clientes y a sus animales por su nombre. La confianza se construye en cada visita.
Honestidad. Si no sabemos algo, lo decimos y lo averiguamos. Si un producto no es necesario, no lo recomendamos.
Equipo. Somos pocos: nos cuidamos, nos avisamos y nos apoyamos.
Conócenos en Alcobendas
¿Quieres conocernos? Ven a vernos a Calle Constitución 19 (Alcobendas) o reserva tu cita. Estaremos encantados de cuidar de tu mascota con el criterio que se merece.
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